ソリューション営業
お客様の困ったに柔軟に対応。
最適な情報通信サービスを
ご提案致します。
通信サービスは専門的で値段も高そう…。そんなイメージありませんか?
リウデンならお客様の規模や、ご予算に応じたサービスを分かりやすく提案致します。
「導入して良かった」そう、ご満足いただけるよう全力を尽くします。
リウデン3つの約束
Anti
Product Out
Relationship
Solution
- 01 - Anti Product Out - 最適なご提案 -
-
私たちの仕事は、出来上がった製品を買ってもらうことではありません。
お客様である企業が成長するために変化すべきこと、不変であるべきことを見極めます。
人とロジックのバランスを注視し、お客様の多大なメリットを創出します。
- 02 - Relationship - 関係、結びつき -
-
私たちはお客様に結果が出るまでお付合いをさせていただきます。
私たちはお客様が「導入して良かった」と言われた瞬間を「業務完了」と呼びます。
- 03 - Solution - 問題を解決する -
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私たちはお客様の「問題解決」に全力を尽くします。
お客様からの相談はどんな問題であれ100%解決するよう努力します。
面倒な通信設備の導入もリウデンにお任せ下さい。
社内に最適な通信設備を導入するためには、さまざなな専門業者の助言や協力が必要です。
しかし、専門的な話ばかりで難しく、業者間のやりとりや調整も面倒・・・。
というお話をよく聞きます。
そんなときこそ、私たちリウデンにご相談下さい。
業務の現状やご希望、ご予算をお伝えしていただければ、あとはリウデンが最適な仕組みを構築いたします。
ご提案事例
- ①ヒヤリング
- 現状の業務の実態と何をシステム化したいのかをヒヤリングし、徹底的に調査・理解します。
- ②コンサル案作成
- ヒヤリングした情報を元に、画面・帳票等の入出力機能、データベース構造、アクセス構造、ネットワーク構造などを細かく設計します。
- ③ご提案
- 「システム導入でどのような結果が生み出せるか」をプレゼンテーションさせていただきます。
- ④導入推進
-
お客様の使い勝手も含め、実際の環境でテスト運用を行います。
また入力担当者の方々にはこの間に操作指導を行います。
- ⑤見直し・修正
- テスト運用期間中に発見されたバグや、実際にお使い頂いた方からのご要望などを伺い、修正します。
- ⑥システム活用支援
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旧システムから新システムにデータを移行し本格的に稼働します。
安全運用後もトラブル時の対応や定期メンテナンスでお客様をサポートします。
ソリューション事例 Solution Case Study
カメラソリューション
防犯目的や業務の効率化の為に
各種防犯カメラ、ネットワークカメラ、クラウドカメラなどを取り扱っており、お客様へ「最適な」ご提案をさせて頂きます。
また、「現地調査」「見積作成」「設置工事」「アフタフォロー」を一貫して対応いたします。
サーマルカメラ
新型インフルエンザや感染症などの一次検査に
これまでのサーマルカメラと違い、人間の体表面温度をターゲットにしています。
ハンディ型サーマルカメラ
新型インフルエンザや感染症などの一次検査に
これまでのサーマルカメラと違い、人間の体表面温度をターゲットにしています。
モバイル業務報告管理システム
お困りではありませんか?減らない、人件費、見えない問題、不安な個人情報の取扱。
導入コストと無駄な出費を比較して頂ければ、導入メリットは一目瞭然です。
- 社員の残業
- 現場の業務分析
- 毎月の集計業務
- 毎月の請求処理業務
- 現場での個人情報の管理
スマートフォン活用することで、現場での情報収集はもちろん、GPSナビゲーションの活用や社内情報の共有、現場写真の管理等様々な場面で業務が効率化されます。
【導入事例】
15名の社員が現場から事務所に戻り、業務報告書の作成に、1人1日に2時間の残業がかかっていたケース
15名×時給×2時間×20日=無駄な経費と時間
サーバー専用コンセント対策
社内の全データが一瞬にして無くなる前に対策を!
大切なお客様情報や重要な社内情報などのデータは、社内サーバーや共有ストレージ(ハードディスク)で、保管している場面で、誤ってサーバーのコンセントが抜けたり、停電を起こしたりすることで、サーバーが壊れて一瞬にしてデータが消えてしまうことがあります。
会社の財産が消えることと一緒です。
【問題解決メニュー】
・メニュー1:抜け止めコンセントへの変更・・・10,000円~
・「メニュー1」+データバック対策・・・50,000円~
・「メニュー1」+「メニュー2」+無停電電源装置・・・ご相談
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ステップ1:抜け止めコンセントへの変更
コンセントに差し込むと右側にひねる事でロックされます。
ロックすると簡単にコンセントからはずれません。
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ステップ2:バックアップ対策
大事なデータは常にバックアップを取っておきましょう。
高額なサーバー機器を購入することなくNAS(ネットワークストレージ)でバックアップ対策が行えます。
- ステップ3:無停電電源装置の設置 何らかの理由で停電になった場合でも、無停電電源装置につなげられたパソコンは安全に電源を切ることができるので、サーバー機器の故障を回避することが出来ます。
リモートワーク環境の構築
問題解決をお手伝い致します!
『ICT×働きかた改革』成功のための実践ヒント。
リウデンでは、従業員がご自宅で業務をおこなう際のデータ同期、セキュリティ対策など、各企業様のシチュエーションに合わせてご提案させて頂きます!
業務アプリケーション
お客様の「業務を助ける」が「システム化」で実現する事があります。
お客様の立場から業務の流れを一緒に考えます。
扱う商品が多い、棚卸しが頻繁、欠品が多々ある等の問題点をシステムにより解決したり、システム導入で業務フローの改善や、収益増といった結果まで責任を持ってお付き合いさせていただきます。
コールセンター構築
現在運用中、もしくは新規事業としてのコールセンターから、一般企業の電話営業体制構築(小規模CC)まで、最適なシステムをご提案いたします。
オープンな標準技術であるSIP(session initiation protcol)に更改するコールセンターが増えています。
従来の方式に比べ、イニシャル/ランニングコストの大幅な削減は勿論のこと、フルIPによる拡張性・親和性の高さは実証済みです。
また、既存のPBXを利用した簡易版CTIを利用して一般企業も戦略性の高い電話対応が可能です。
社内セキュリティ対策
得てして勘違いのまま運用しがちな社内セキュリティ対策。
「ウィルス」「スパイウェア」「ファイル交換ソフト」「不正アクセス」
全てを防いでこそセキュリティと言えます。
winnyやbitcomet等のファイル交換ソフトによる情報漏えい事件は後を絶ちません。
ファイル交換ソフト自体に違法性はないので、企業のセキュリティポリシーに委ねられます。
それらを検知するシステムがない場合は「人まかせ」となり、社内は無法地帯と化します。